Magura a depuis quelques mois une nouvelle structure pour pouvoir assurer un SAV Magura et Bosch en 48h et pouvoir livrer les commandes des magasins en 24h. Avec une priorité : assurer un service et une livraison performants et rapides sur le territoire.
Actuellement composé de 4 personnes, l’équipe sera au complet en fin d’année avec l’arrivée d’une cinquième personne afin de renforcer le service. Un service uniquement dédié aux professionnels (inutile donc de les contacter directement !) qui assure tous les entretiens Magura, sauf celui des fourches qui sont directement envoyées en Allemagne à la maison mère.
En ce qui concerne Bosch, tout le service est assuré sur place et pour les deux marques, 80% des réparations seront assurées en France d’ici la fin d’année lorsque l’équipe sera au complet avec un stock assurant près de 80% des opérations.
