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Job chez Tribe Sport Group : technicien SAV

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Tribe Sport Group, société basée à Cogolin (83), recherche un technicien pour son service après vente.

Technicien Service Après-Vente

Mission Principale : Assurer le Service Après-Vente Client pour les 46 Marques (hors Service FOX) distribuées par Tribe Sport Group.

Doit savoir mettre en place et/ou appliquer des procédures pour le traitement des retours clients et les échanges produits ou remboursement.

Doit avoir une connaissance approfondie des produits commercialisés pour effectuer des diagnostics pertinents et proposer aux clients des solutions adaptées

Qualité Requises :

Rigueur – Sens de l’organisation – Réactivité – Vivacité d’esprit – Capacités d’Adaptation

Connaissance des produits et des marques

Qualités relationnelles, par téléphone ou email.

Maîtrise de l’Anglais

Maitrise des outils informatiques (CRM) et bureautiques (Word – Excel)

Expérience professionnelle dans l’activité SAV souhaitée

Poste a pouvoir a Cogolin (83) dans les 3 mois.

Envoyer CV et lettre de motivation a contact@tribesportgroup.com